En avril dernier – désigné « Mois de sensibilisation au stress » au Royaume-Uni – le syndicat des services publics et commerciaux (PCS) a offert des conseils à ses membres sur la manière de faire face au stress au travail.
Les causes du stress sont nombreuses. Dès lors, un premier conseil aux travailleurs est de ne pas essayer de faire la distinction entre causes internes et causes externes. Tout ce qui affecte l’efficacité au travail mérite d’être traité sérieusement.
L’approche du syndicat est de s’attaquer aux causes. Si les membres ressentent une souffrance, il faut leur rappeler que le stress n’est pas une faiblesse personnelle et que les employeurs ont l’obligation légale de promouvoir la santé et la sécurité au travail. Les travailleurs doivent ensuite chercher à identifier l’origine de la pression qu’ils subissent, qu’il s’agisse d’un environnement de travail médiocre ou d’une crainte de harcèlement. Enfin, le PCS recommande de « ne pas ignorer les problèmes – ils ne disparaîtront pas spontanément ». Parler à un délégué syndical est le premier pas pour trouver une solution.